

あけましておめでとうございます。
今年のお正月は旅先で迎えました。
今年も皆さんにとっていい年でありますように。
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1月26日(日)
香港国際空港に送ったクレームメール(5日の日記を参照)に対して、
Group Manager, Retail Management, Airport Authority Hong Kong
の方からメールがあり、本格的な調査を開始するとの連絡を貰いました。
その後、即座に関係者(Relevant sales associates, supervisor and duty manager)にインタビューが行われ、当日のCCTVテープから
私と店員のやり取りや行動記録が全て記述された詳細なメールが送られてきました。
これには驚きました。すごいですね。> HKIA
CCTVテープには DFSでの私の行動と店員のやり取りが克明に記述されていて、少し気味悪くなりました。(笑)
結果的に、DFS店員の説明不足とレジ店員の手続きミスが重なったトラブルでした。
関係者から気分を害したことに対する謝罪のメールも幾つか頂き、納得することができました。
クレームに対する HKIA側の姿勢と対処には感心しました。
おまけに私の英語の勉強にもなりました。
1月19日(日)
今日で年齢カウンタが一つ上がりました。
***
1月19日といえば
平成15年用「お年玉付郵便はがき」及び「お年玉付郵便切手」の当せん番号です。
| 等級 |
賞品名 |
組 |
当せん番号 (各組共通) |
| 1等 |
・ノートパソコン
・液晶テレビ
・洗濯乾燥機
・マッサージいす
・電動駆動補助力付自転車
上記5点の中から1点選択
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A・B組 共通 |
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| 2等 |
・デジタルカメラ
・DVDプレーヤー
・空気清浄機
・電子辞書
・高級万年筆
・ふるさと小包6個
(精選100品の中から6品)
上記6点の中から1点選択
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A・B組 共通 |
下5桁
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3等 ふるさと小包賞 |
・ふるさと小包1個
(精選100品の中から1品) |
A・B組 共通 |
下4桁
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下4桁
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4等 お年玉切手シート |
・お年玉切手シート
(50円+80円) |
A・B組 共通 |
下2桁
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下2桁
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下2桁
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賞品引換期間は 2003年7月22日(火)までです。
1月13日(月)
新成人の皆さん、おめでとうございます。
***
この3連休、体調が悪いのも重なって一日中部屋の中で過ごしていました。
年が明けてから睡眠時間が異様に長くなったのですが、旅の疲れが残っているのかもしれません。
旅行中に撮った写真を整理しながら、のんびりとHPの更新などを行いました。
以前から行いたいなぁと思っていたことの一つに「携帯(imode)からのPOP3メールチェック」があります。
WebMailからPOP3メールをチェックするサービスはいくつかありますが、そのWebMailサービス自体が携帯(imode)からのアクセスを
想定していなかったりと、これはというものがありませんでした。
Webで調べてみるといくつかCGIが公開されていることがわかり、そのうちの一つをサーバに設置してみました。
携帯上から自宅のPCへ届いたメールの送受信、メールの削除、巨大メールのページ分割表示などが可能になりました。
作者さんに感謝!
1月11日(土)
1月6日にフレッツ・ADSLを8Mから12M(モア)へ切替工事を行いました。
以前の実効速度は980Kbps、新しいADSLモデムに交換後の実効速度は 580Kbps。
半分くらいに落ちてしまいました。
今週末に配線の見直し・ADSLモデムのファームウェア更新を行ったところ、何とか 1.03Mbpsまで実効速度が上がりましたが、
今また測定したところ 670Kbpsまで落ちています。
前途多難ですね。
***
今週末は僕の大好きな3連休。
ゆっくりしたいと思います。
1月5日(日)
4日の夜、戻ってきました。
旅先の最高気温は30度強。
成田空港の外に出た際、驚くほど肌寒くて、開いていた毛穴が閉じてしまいました。
でも「日本は四季があっていい国だなぁ」と実感しました。
今回も楽しい旅でした。
帰路、経由地の香港国際空港で詐欺に会いかけたため、嫌な思い出が一つ増えてしまいましたが。
出発ホール6階の61番ゲート近くにあるブランド時計を数多く売っているお店(店員は男性・女性ともにパンツスタイルで
シルバー系のコスチュームを着ている)には立ち寄らないようにしましょう。
このお店ではレジでの精算時に詐欺を行いますから。
僕は何とか回避できましたが、後日クレジット会社から不正な請求が来る可能性が高いです。
頭にきたので、家に帰ってから香港国際空港のHPを検索し、事の顛末とクレームのメールを送っておきました。
きっと日常茶飯事なことで無視されるでしょうが、国際空港で詐欺を行うお店は断じて許せません。
※ その後の HKIA側の詳細な調査により、DFS店員の説明不足とレジ店員の手続きミスが重なったトラブルということが
わかりました。(2003/01/26)

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